祭奠“胖猫”的外卖空包事件
5月2日,胖猫姐姐晒出“胖猫”生前与谭竹的聊天记录,发现有大额转账记录和被PUA痕迹,引发许多网友同情。不少人通过点外卖的方式,送饮料等祭奠物品到事发地的重庆长江大桥附近,表达对“胖猫”的同情和怀念。[1]点外卖送的奶茶饮料,杯里全是水;汉堡包的纸盒内,竟然是空的。
5月3日,与此事相关的茶百道、蜜雪冰城、华莱士、朱小小螺蛳粉、牛约堡等五家餐饮品牌陆续发布声明,公布调查处理结果,并向消费者致歉。
茶百道表示,目前,已要求门店开除涉事员工,并按照公司门店管理制度扣除门店保证金,依法依规与其闭店解约。所涉及订单,已要求涉事门店全部退款、逐一致歉,并按照相关法律法规要求,给予每笔订单金额10倍的现金补偿。
同时,茶百道也决定以“胖猫”之名,向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元,用于关爱青少年类公益项目(茶百道爱心基金,左手倒右手)。
茶百道向公益基金捐款微博被大量女性用户攻击,出现数万条攻击性言论,认为不应该就此事进行捐款,茶百道这是背刺女性。
参考链接
祭奠“胖猫”的外卖出现空包或注水,五家餐饮连锁品牌致歉
茶百道已经公关的差不多了,搜不到多少。
胖猫悲剧升级!茶百道奶茶变白水,百万捐款左手倒右手 ..